◆ 李兵與團隊合影。

香港文匯報訊(記者 郭若溪 深圳報道)「節後我們新到崗了3位新同事,都是以前的老朋友,大家出於對旅遊業的熱愛,一致想提前做足準備,做好產品。」為加速行業復甦,深圳旅遊行業節後積極「招兵買馬」。

昨日下午,國旅(深圳)粵港澳業務中心總監李兵,在深圳辦公室接待了來自香港的合作夥伴,進一步細化商討赴港遊旅行團的新線路設計。李兵表示,對於旅遊業界來說,前期先把熟手招聘回來,進行產品的開發、資源的整合、市場活動營銷的準備和安排,以及銷售渠道的重建,之後只要政策放開,就可以推出一個相對比較完善的新體驗的旅遊產品,把香港更好的特色玩法,帶給跟團遊客。

部分人已轉行 部分人猶豫觀望

「雖然赴港團隊遊還沒有開放,但是政策是向好的,包括會取消預約政策和核酸,以及深港兩地口岸愈開愈多等,相信隨着兩地往來人員愈來愈密集,全面開放只是時間問題。」李兵受訪時表示,在過去3年時間裏,港澳遊的旅遊從業者很多轉行了,一部分人已經找到了能維持自身生活水準的穩定工作,較難再重新回來;另一部分人則是在猶豫和觀望,大家心裏其實沒有底,「這些都是現實中仍存在的招聘難問題。」

「我們之前都以為2月6日會開放港澳跟團遊,但現在各方的消息是還不能開展業務,我們要做事情,就不能不招人。」李兵表示,短時間內行業熟手難招,就要面臨社會招聘新人的問題,新人需要經過大量培訓後才能上崗,擔心會造成業務開展困難。同時,旅行社也在加緊聯絡海外供貨商,摸排海外酒店、餐廳、景區、用車、導遊等資源情況,逐步熟悉旅遊目的地業務。

春秋旅遊深圳分公司負責人黃歡表示,目前市場經濟恢復需要時間,過去3年即使是在最難的時候公司也沒有辭退過員工,一直是保持原班人馬,後續待旅遊市場到了一定熱度,真正火熱起來,還是會按需擴大人員招聘。 根據智聯招聘此前發布的2022年第四季度《中國企業招聘薪酬報告》,疫情期間中國旅遊業遭遇「寒冬」,企業用人需求和招聘薪酬增長趨於謹慎,近3年薪酬平均同比增速僅為2.5%,人才紛紛流向其他行業。酒店餐飲、旅遊等行業薪酬整體相對較低,2022年第四季度招聘月薪分別為7,562元、8,028元,薪資待遇不容樂觀。

對此,李兵坦言,旅行社增加人手就會面臨增加成本,「以前行業薪酬是以基本工資+績效獎金分配的方案,但這3年來,赴港遊停滯,績效部分的可參考數據幾乎沒有,這是現在比較頭痛的問題。」

目前,在前期整體收益較低的情況下,暫時是給出6,000元至10,000元人民幣之間普通薪資,其中較簡單的業務銷售薪酬約6,000元至7,000元,產品主管、市場部則會在8,000元以上。