陳復生

記得2005年第一次踏足內蒙古呼和浩特，參觀了當時剛成立幾年的乳業生產重要基地——「蒙牛乳業集團」的總部，真是大開眼界。超大的廠房，有着幾層樓高的天花頂，全自動化的生產機器，據說是引進芬蘭的最先進設備，整個生產程序以至包裝，完全無須經過人手，現場穿着整齊制服的工作人員，只需負責監察工序運行正常，我們作為參觀者在高處樓層隔住玻璃，可俯瞰整個廠房的運作。

各個不同樓層和部門的牆壁，都井井有條地懸掛着創立人牛根生勉勵大家的經典語句，依稀記得：

「小勝憑智，大勝靠德。」

「財散人聚，財聚人散。」

「城市多喝一杯奶，農村致富一家人。」

「幫助別人，但不傷害別人。」

「產品等於人品，質量就是生命。」

「看別人不順眼，首先是自己修養不夠。」

「管理是嚴肅的愛。」

「經營企業就是經營人心。」

「一個人快樂不是因為他擁有得多，而是因為計較得少。」……許多許多，內容雋永深刻，滿載正能量，發人深省！

2018年，我們文化學會出品的電視特輯《一帶一路醫藥行》，遠赴世界各地拍攝中醫藥業的發展，首站前往北京，參觀拍攝已有300多年歷史的中華老字號品牌「北京同仁堂」。「同仁堂」這3個字始創於當時樂氏家族第4代傳人樂顯揚，他給成立的藥室起名字，想到「同」和 「仁」二字，源於《易經》，有和同於人、寬廣無私、親疏遠近、一視同仁的意思。300多年來，歷代均以祖傳的古訓：「同修仁德，濟世養生」為己任，後來又確立了兩個「必不敢」的古訓，就是「炮製雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力」的古訓。

這些有着深遠影響的古訓，在其大柵欄總店、四合院總公司、製藥廠和各門店，隨處可見，有些更以字畫、對聯的形式，裱貼精美，既彰顯他們這份歷史悠久的價值觀，亦時刻提點員工們要持之以恒！

這兩間中外馳名的乳業和藥業翹楚，跟我前文提及的日本知名零食品牌，他們對員工所定的規條金句，以至整個企業精神的培訓，確實有着異曲同工之妙。